Содержание:
Введение
Прежде чем планировать свои маркетинговые мероприятия, вам нужно просмотреть то, что вы можете найти о себе или своем бизнесе в интернете. Вы и ваш бизнес вообще существуют для пользователей? Какое мнение сложилось о вас в сети? Если о вас ничего не знают, что вы предпринимаете для этого, чтобы о вас узнали?
Вы, как владелец своего бизнеса, то, как вы воспринимаетесь в сети, когда люди ищут и находят информацию о вас, будет определять, свяжутся ли они с вами о ваших продуктах или услугах. Поэтому, как бы трудно ни было узнать правду, вы должны понять: У вас есть онлайн-присутствие или нет? Как легко вас найти?
Ваше присутствие в интернете постоянно проецирует то, как вы хотите, чтобы вас воспринимали.
Легко ли вас найти?
Это основной вопрос с которого стоит начать, если ваша компания уже давно на рынке. Но если вы только начинаете свой бизнес, начинаете развиваться и продвигаться в интернете, то вам нужно добавиться такого результата, чтобы ответом на вопрос в заголовке был "Да".
Если вы не знаете, как развивать свое присутствие в интернете, возможно, стоит нанять кого-то, кто поможет вам помочь с этим. Убедитесь, что этот человек или компания имеет большой опыт маркетинга как в онлайн-маркетинге, так и в традиционном маркетинге и понимает проблемы владельцев малого бизнеса, с которыми им приходится сталкиваться.
Является ли ваш бренд последовательным?
Сейчас существует огромное множество площадок, сервисов и социальных сетей, в которых надо заполнять информацию о компании. Очень часто, что описание и представление компании становится непоследовательной от одной социальной сети или рекламной площадки к другой. Возможно, вы каждый раз писали свои профили с нуля, а не создавали один документ, из которого можно извлечь всю вашу информацию.
Кстати воспользуйтесь этим советом, просто создайте отдельный документ, где вы напишите всю основную информацию, которую можно просто копировать и вставлять. Тем самым, у вас будет везде одинаковое представление о вашей компании.
Регулярно можно наблюдать одну картину с профилями ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook, Twitter, Facebook Business Pages, Google, YouTube и т.д., что обновляют информацию в одном месте, но при этом, совершенно забывая про остальные. Получается, что некоторые профили вообще никогда не обновляются с момента его создания. Тоже самое касается если вы перейдете на свой сайт, ваш раздел “о” также может сказать что-то другое.
Поскольку вы уже находитесь в интернете, надо направить ваши маркетинговые усилия на обеспечение согласованности всех онлайн-профилей. Это усилие требует работы и регулярного обслуживания, но оно того стоит, если вы возьмете его под свой контроль или отдадите на обслуживание сторонней организации.
Что рассматривать и решать
Начните с “тщеславного поиска”. Ищите свое имя и название вашей компании и наблюдайте за тем, что происходит. Легко ли найти вас или ваш бизнес? Каково первое впечатление? Просмотрите название вашей компании, логотип и цветовую гамму.
Проецирует ли он то, что вы делаете, и кто вы как бизнес? Если ваш бренд больше не соответствует тому, кто вы есть, или вы просто никогда не разрабатывали его, стоит внести изменения, чтобы сделать его профессионально-привлекательным, так как это будет то, что люди увидят и свяжут с вами. Не так давно можно было обойтись одним названием компании на хорошо оформленной визитной карточке. Сегодня для продвижения себя в Интернете требуется визуальная идентичность, которая обладает силой и запоминаемостью.
Просмотрите свой сайт
Если у вас всё еще нет сайта, то в 2021 году он уже должен быть. Сделайте хорошо запоминающее доменное имя, которое соответствует названию вашей компании. Создайте свой сайт любой на CMS (система управления сайтов) системе или конструкторе, чтобы вы могли поддерживать свой контент в актуальном состоянии. Добавьте свой блог и предоставьте качественный, релевантный контент, который оценят ваши потенциальные клиенты и подписчики.
Просмотрите свои социальные сети
Убедитесь, что вы используете социальные сети, которые имеют смысл для вашего бизнеса. Вам не нужно быть на всех из них. В отдельных сферах бизнеса есть своя возрастная и профессиональная аудитория, которая в подавляющем большинстве может использовать определённые социальные сети.
Сделайте акцент на тех, которые действительно важны для вашего бизнеса. Используйте везде свой фирменный стиль, если его еще нет, тогда разработайте.
Например, при создании сайта и разработки дизайна, можно держать в уме, что надо сразу задуматься и про социальные сети.
Вот несколько таких примеров, когда был разработан сайт и сразу были оформлены социальные сети:
Сообщество ВКонтакте
Используя элементы дизайна сайта, оформили сообщество.
Оформление сообщества ВКонтакте (дизайн группы ВК) «Юридическая консультация Галиной Натальи»
Процесс создания вашего веб-присутствия
Как только вы определитесь с состоянием вашего интернет-бренда, создайте простой план работ для себя:
- Обновление профилей для обеспечения согласованности,
- Публикуйте новый контент, который будет индексироваться поисковыми системами,
- Отвечайте на вопросы и отзывы, как положительные, так и отрицательные,
- Просите оставлять отзывы от своих клиентов.
Процесс прост, но требует времени. Но преимущество добавления большего количества информации о вас и вашем бизнесе, которая в скором времени будет проиндексирована поисковыми системами и появится в результатах поиска, и вы становитесь более заметны.
Люди хотят увидеть, что вы можете сделать и как вы можете им помочь. Если информации достаточно, постоянно публикуется новый контент, значит компания работает и готова предложить свои услуги. Старайтесь следить за отзывами о себе и своей репутацией – это будет решающим фактором, выберут вас или нет.
Интернет-маркетинг поддерживает оффлайн-бизнес
Независимо от того, является ли ваше направление бизнеса профессиональным сервисом или местным магазином, когда вы начнете последовательно стандартизировать и увеличивать свое веб-присутствие, вы можете получить больше внимания к себе из-за большего охвата пользователей.
Ваша онлайн-визитка всегда открыта для людей, чтобы узнать, что вы можете для них сделать. А поскольку, больше половины людей, особенно более молодое поколение, начинают с изучения компании в сети, прежде чем принять окончательное решение о покупке. Ваш бизнес должен быть, как минимум, онлайн только для того, чтобы его могли найти и изучить.
Заключение
Если у вас есть вопросы или вы думаете над тем, чтобы увеличить свою видимость в интернете, показать, что вы существуете. Охватить больший поток клиентов, напишите об этом в комментариях, и мы что-нибудь обязательно придумаем. Разберем ваш действующий бизнес и в ответ, возможно, вы получите советы и рекомендации, с чего стоит начать и в каком направление надо двигаться. Пример такой инструкции вы можете посмотреть по ссылке - Продвижение FISH SPA-салона (пилинг живыми рыбками).
Всем удачи!
